JCAATs 會計師成功使用案例--崇實會計師事務所
效率、專業與幸福共存,是我們選擇 JCAATs 的理由
崇實會計師事務所面臨與多數中小型事務所相似的挑戰:如何在有限資源下提升服務價值、留住客戶、與客戶共同成長,並避免被大型事務所蠶食市場。過去嘗試導入傳統電腦稽核工具未見成效,直到 2023 年接觸到 JCAATs AI 稽核軟體後,重新燃起希望。JCAATs 提供自動化、可視化、智慧化的分析功能,協助事務所快速掌握風險、提升稽核品質。透過與客戶同步導入及訓練,不僅解決客戶的實務問題,也創造加值諮詢與長期合作的可能,形成「技術共學、價值共創」的雙贏策略。
崇實與客戶同步導入 JCAATs AI 稽核軟體,利用簡易 NO CODE 中文化介面,針對關鍵業務數據進行分析。審計人員即使無 IT 背景,也能迅速提升客戶稽核效率與品質,並將技術與查核流程移轉至客戶端,強化內稽內控基礎,助力邁向上市櫃。同時在二代接班過程中提供加值顧問服務,實現與客戶的共同成長。
「過去我們光是對客戶進行銷貨收入的抽查,就需要組成一個專案小組,啟動專案查核,三到四人,耗時整整兩天以上,才能抽查三個月銷售資料。當我們使用JCAATs AI稽核軟體後,我們全查一整個年度,產品品項高達130多種,約四分三十秒,就幫客戶完成全部的銷售資料比對,找出過帳錯誤,客戶很高興。」
崇實與客戶共同採購 JCAATs 專業版,並透過「包班到府」基礎課程與客製化稽核機器人專案,由會計師擔任「加速器」與「連結器」的角色,將客戶的內控需求與永續發展目標無縫整合,以下為個案應用亮點:
「在競爭激烈的會計師環境中,與客戶共同成長,沒有人因我們的服務跟不上而離開,這讓我感到欣慰。一路走來,我最想說的就是:『很辛苦,但不累』,因為看到客戶持續進步與成長,讓我們充滿成就感。」
為促進成長並留住客戶,崇實致力於建立獨特市場地位,並以「共同學習」協助缺乏稽核知識的中小企業客戶。
崇實與客戶持續合作,明確定義資料分析與查核主題,透過不斷練習與優化,取得以下成果:
「在非洲草原上,一隻羚羊每天日出時奔跑,因為牠若不比獅子快,就會被吃掉。同時,一頭獅子每天也在奔跑,因為牠若不比其他獅子快,就會餓死。無論你是獅子還是羚羊,日出時都要趕快跑,與大家共勉。」